Tout achat en ligne sur le site www.ventalone.com est soumis aux présentes conditions générales de ventes qui doivent être au préalable lues et acceptées par le client lors du passage de sa commande.

1 – Définitions

- Article : produit disponible à la vente sur le site
- Client : personne physique non commerçante réalisant une commande sur le site
- Commande : engagement d’achat du client sur le site correspondant à son panier validé
- Site : site marchand édité par Emisphere dont l’url est www.ventalone.com

2 – Modalités de commandes

Vous pouvez commander les produits de la marque Ventalone directement sur le site www.ventalon.com. Les articles vendus sur le site sont destinés exclusivement aux particuliers. Nous nous réservons le droit de refuser une commande aux quantités et tailles douteuses qui s’apparenterait à une commande d’un client professionnel. Toute commande validée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des conditions générales de ventes ici présentes.

3 – Traitement des commandes

Les délais de traitement et de livraison des commandes sont données à titre indicatif. Tout retard de livraison n’excédant pas 30 jours ne pourrait faire l’objet d’une rupture de contrat.
Les frais de ports diffèrent selon le pays de destination et le mode de livraison choisi, le détail de ces frais et délais est disponible sur le site dans la rubrique « livraisons & retours ».

4 – Prix et modalités de paiement

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (hors frais de port). Le prix total de la commande est indiqué avant le paiement. Emisphere se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité. Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective. Le règlement des achats s’effectue via les plateformes sécurisées de nos partenaires PayZen et la SMC. Le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire lors du paiement vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits commandés.

5 – Litiges

Tout litige relatif à l’application des présentes, même en cas de recours en garantie ou de pluralité des défendeurs, sera, à défaut d’accord amiable, de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce d’Avignon (Vaucluse).

6 - Remboursements et retours

Dans un délai de 14 jours suivant la réception de sa commande, le Client pourra demander un échange ou son remboursement. Le détail de ces éléments de retours se trouve sur le site dans la rubrique « livraisons & retours ».